Дивні махінації. Мешканка Канади отримала понад 50 коробок зі взуттям від Amazon, хоча не замовляла їх

Адресу жінки використали продавці для повернення товарів (Фото:Walter_Cicchetti/Depositphotos)

Мешканка Канади Анка Ніту протягом двох місяців отримала понад 50 коробок зі взуттям від Amazon, хоча не замовляла ці товари. Жінка вважає, що всьому виною недобросовісні продавці.

Своєю історією Ніту поділилася в розмові з журналістами CBC. Як повідомила мешканка Канади, у кожній коробці була пара взуття та квитанція на повернення товару від покупця з Північної Америки. На думку жінки, продавці з Amazon вкрали її персональні дані з неактивного облікового запису в сервісі. І тепер вони використовують адресу Ніти для повернення товарів, які не хочуть або не можуть зберігати у себе.

Як повідомили в організації Better Business Bureau, схема дійсно може бути пов’язана з іноземними продавцями товарів. Вони не хочуть платити кошти за пересилання та зберігання продукції, від якої відмовилися покупці. У результаті вони вказують чужу, а не особисту адресу для повернення посилок.

Основна проблем у тому, що митні збори лягають на Ніту, адже товари йдуть до неї додому. Через це жінці необхідно сплатити логістичній компанії UPS понад 300 доларів, хоча вона нічого не продавала і не купувала. Ані UPS, ані Amazon не допомогли вирішити звинувачення в заборгованості.

«Я відмовилася платити, і суперечка з UPS все ще триває. Вони абсолютно нерозумні. Я спробувала пояснити ситуацію, і вони, скажімо так, були не дуже люб’язні», — розповіла Ніту.

У UPS на запит журналістів відповіли, що розслідування скарги триває. А за словами представника Amazon, «цей випадок було розглянуто, і наразі вживаються заходи щодо усунення недоліків, щоб припинити посилки». Але поки проблема не вирішена, Ніту наклеїла на свої двері послання з проханням до UPS не залишати посилки. Жінці також довелося розбиратися з надісланим взуттям. Вона почала роздавати його колегам і відправляти в благодійні фонди, бо не має складу для зберігання.

При цьому Ніту турбується щодо своїх даних в Amazon. На думку жінки, вони використовувалися в платних облікових записах продавців, і в один момент сервіс може почати вимагати з неї комісію. Ось чому Ніту хоче домогтися видалення власної інформації з цих акаунтів.