Dustgate. MacBook Pro масово ламаються через недоліки конструкції

MacBook Pro масово ламаються через пил і бруд (Фото:Wes Hicks Unsplash)

Власники MacBook масово стикаються з важкою поломкою, яка призводить до появи на екрані фіолетових вертикальних ліній. Фахівці звинувачують у ній невдалу конструкцію ноутбуків.

Проблема проявляється тоді, коли кришка MacBook відкрита під певним кутом. Її було помічено на кількох моделях ноутбуків від Apple. Засновник ремонтної служби iCorrect Рікі Панесар в коментарі Forbes зазначив, що проблема стосується пристроїв A1989, A2251, A2289, A2338 і A2141, які були випущені між 2018 і 2020 роками. Але і версії 2016−2018 років мають подібний дизайн, тож можуть бути чутливими до цієї несправності.

Фахівці припускають, що проблема виникає через гнучкий кабель екрана, який з’єднує дисплей із основним корпусом ноутбука. У точці з’єднання між екраном і клавіатурою є щілина, у якій може накопичуватися пил і бруд. Сміття потрапляє на кабель, і постійне закривання та відкривання кришки призводять до його пошкодження.

Панесар каже, що ремонтує принаймні чотири пошкоджені MacBook на тиждень, а за останній рік у нього було понад 50 таких поломок. Стефан Стайнс з ремонтної майстерні NotebookNerds також зауважує, що його компанія отримує по кілька ноутбуків з такою проблемою на тиждень. Поширену несправність назвали Dustgate (від «dust» (пил) та «-gate» — за аналогією з Вотергейтським скандалом).

Обидва майстри зауважують, що ремонт цієї несправності важкий і дорогий. Вони кажуть, що у випадках з Dustgate простіше просто повністю замінити дисплей, а це може коштувати клієнтам понад 625 доларів.

«Складність полягає в тому, що пошкоджені кабелі з’єднуються на задній частині самого екрана. Щоб відремонтувати, ми повинні зняти екран із зовнішньої оболонки, не зламавши його, і припаяти нові гнучкі кабелі. Існує високий ризик поломки», — пояснив Панесар.

Експерти з ремонту також стверджують, що Apple вирішила цю проблему в пізніших моделях MacBook (2021 року і пізніше). Але власникам старих моделей радять регулярно і ретельно чистити свої ноутбуки, аби запобігти появі цієї проблеми.

Як писав NV Техно, Apple планує випустити нові 14-дюймові та 16-дюймові MacBook Pro з чіпами M3 Pro і M3 Max. За останніми даними, вони можуть з’явитися наступного року.

Читайте про це у новому номері NV, що можна придбати тут